В продолжение предыдущего
Oct. 28th, 2020 03:43 pmВ прошлый четверг подключила я внешний экран к своему ляптопу и порушил он мне настройки родного лэптоповского экрана.
В своё время, когда я лапоть только купила, ходить с него на рабочий комп через VPN и Remote Desktop было невозможно. Иконки и текст на экране рабочего компа выглядели микробами и были нечитаемы из-за микроскопических размеров. Я звонила в Микрософт. Сначала мне пытались вкручивать мозги, что вот такие они делают прекрасные экраны, предоставляющие шикарное огромное разрешение. Я сказала, что мне не нужен шикарный экран, на котором не возможно работать. Меня перепинговали в Escalated Tech Support и 20го марта их сотрудник мне позвонил, залез ко мне в комп через Quick Assist и починил резолюцию.
В пятницу с часа дня я висела на телефоне с микрософтовским суппортом. Кончилось это вчера полдесятого вечера. Было 17 звонков в 4 разных отдела. Никто не помог. Кое-кто пытался, кое-кто врал.
Вчера вечером я плюнула и полезла в гугл. Во первых строках своего письма..., тьфу, поиска в гугле меня выкинуло вот на это обсуждение
https://community.spiceworks.com/topic/1430687-screen-resolution-in-remote-desktop-on-surface-4-pro
где была ссылка на статью
https://danantonielli.com/adobe-app-scaling-on-high-dpi-displays-fix
Статье уже 6 1/2 лет. Я выполнила инструкцию, и разрешение экрана починилось.
История такая: в марте я всё ещё могла сдать лапоть взад, как я его тогда купила меньше месяца назад. Сейчас уже не могу, и случай не гарантийный. Вот MS и выделывались. А не нажаловаться ли мне на них в ВВВ потребовав в качестве компенсации мою почасовую зарплату помноженную на потраченное на телефоне время?
В своё время, когда я лапоть только купила, ходить с него на рабочий комп через VPN и Remote Desktop было невозможно. Иконки и текст на экране рабочего компа выглядели микробами и были нечитаемы из-за микроскопических размеров. Я звонила в Микрософт. Сначала мне пытались вкручивать мозги, что вот такие они делают прекрасные экраны, предоставляющие шикарное огромное разрешение. Я сказала, что мне не нужен шикарный экран, на котором не возможно работать. Меня перепинговали в Escalated Tech Support и 20го марта их сотрудник мне позвонил, залез ко мне в комп через Quick Assist и починил резолюцию.
В пятницу с часа дня я висела на телефоне с микрософтовским суппортом. Кончилось это вчера полдесятого вечера. Было 17 звонков в 4 разных отдела. Никто не помог. Кое-кто пытался, кое-кто врал.
Вчера вечером я плюнула и полезла в гугл. Во первых строках своего письма..., тьфу, поиска в гугле меня выкинуло вот на это обсуждение
https://community.spiceworks.com/topic/1430687-screen-resolution-in-remote-desktop-on-surface-4-pro
где была ссылка на статью
https://danantonielli.com/adobe-app-scaling-on-high-dpi-displays-fix
Статье уже 6 1/2 лет. Я выполнила инструкцию, и разрешение экрана починилось.
История такая: в марте я всё ещё могла сдать лапоть взад, как я его тогда купила меньше месяца назад. Сейчас уже не могу, и случай не гарантийный. Вот MS и выделывались. А не нажаловаться ли мне на них в ВВВ потребовав в качестве компенсации мою почасовую зарплату помноженную на потраченное на телефоне время?